第六十五章 问责制改革
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吃过火锅，再次三人大被同眠，张夜野也默认了这种生活。
认可了小艾的身份，其他的事情张夜野全部交给了崔雯欣去处理。
用他的话说：你拉进来的人，你负责照顾。就全权交给崔雯欣了，至于她的抗议，被张夜野强悍的“能力”直接镇压。
“叮叮咚....”
睁开双眼，天才微微见亮。张夜野从床上做了起来，翻开手机，一个陌生的号码出现在其中。
“喂。”“嗨，张，我是罗布，想找到你真不容易。”
“罗布，我这里天还没亮呢！”张夜野穿上睡衣出了房门。
“抱歉，张，我太心急了，但当知道你同意后我实在按耐不住自己的焦虑，真应该让你看看大中华区的财务报表有多糟糕。”
张夜野不用看也知道一团糟，臃肿的管理层，懒散的底层和毫无新意的销售理念，造就的只会是一团乱麻。
“放心，我会解决的。”张夜野向自己的这位“朋友”做出了保证。
“那真是太好了，大中华区的执行总裁带着所有的主管，昨晚已经出发，我想等等你就可以见到他们！”
既然答应要做，张夜野也想见见未来的同僚，顺便看看中华区的管理层到底有多少。
向罗布再三确保自己会解决沃尔玛现在的难题，这才算是打发了他，这通电话让张夜野的睡意全无。
“叶先生，早上好。”“嗯。”昨天回去的两位阿姨早已回来，正在打扫卫生，准备早点。
倒了一杯清水，张夜野坐在沙发上思考着等会见面的事情。
“张阿姨，稍后可能会来二十多人，准备一下。”懒癌发作的张夜野准备在家中接待这些高大上的“金领”们。
“叶先生，需要为他们准备早餐吗？”张阿姨有些担心食材不够，家中的东西都是当天购买当天使用，用不完的也都处理掉了。
当听到张夜野说只需要每人一瓶纯净水后，张阿姨这才松了一口气，别说二十人，五十人的也够。
“叮叮咚....”
“喂。”“是张夜野先生吗？是罗布.沃尔顿先生让我来的。”看看时间，刚刚八点钟，时间掐的真准。
报上了自己家的位置，张夜野又让阿姨在花园中摆上椅子，这才端着水杯坐在了吊椅上，等着众人的到来。
半小时后，张夜野打量着眼前的众人，大致一看，最少不下于三十多人。
对于管理层臃肿的传言，张夜野算是领教到了。要知道能来见他的人，都属于各个部门的主管。
而已目前的形势来看，沃尔玛中华区竟然有三十多个部门，这在张夜野看来简直不可理喻。
“您好张先生，我是沃尔玛中华区总裁兼首席执行官陈昌耀，很高兴见到你。”
坐在张夜野对面的陈昌耀看着面前年轻的面孔，不知该作何感想。
“我叫张夜野，你们可以称呼我张先生，都介绍下自己吧！”张夜野可不是来搞聚餐的。
营运部，后区资产保护部，人力资源部，工程部，收货索赔，总经办，总体来说沃尔玛应该只有这六大部门。
但他们却在上面玩出了花样，营运部被划分成了5个部门，并且为同级别。
人力资源部竟然也被划分成了俩个部分，一位主管新进人员培训，员工考核，另一位主管监管，离职等方面。
工程部更是五花八门，总经办居然挂了七个秘书处，下携四十多人。
今天光是秘书处的秘书长，就来了七个，张夜野只想说呵呵了。
“部门还真不少，罗布快要被你们玩傻了吧！”陈昌耀有些尴尬的笑了笑，却对这种状况无可奈何。
“从今天开始，沃尔玛中华区进行全面改革，问责制正式开始，至于具体的文件，稍后我会发给你们。”
看着面前交头接耳的众人，张夜野根本没有心情跟他们浪费时间。“除了执行官，运营官，人力资源部，事务部的负责人，其他人可以离开了。”
听到张夜野的话，其余人虽然不愿，但也只能听命，来时罗布可是说了，这位张先生有权力开除任何人，包括总裁在内。
直到人群渐渐散去，张夜野才感觉空气更加顺畅，那些乌烟瘴气的存在，连空气都被污染了。
“陈总裁，听说你正在计划对沃尔玛的改革，先说说你的计划。”
张夜野记得这位有些谢顶的男人，在后世的评价毁誉参半，强硬的态度惹怒了众多“沃尔玛人”。
“张先生，我认为目前最要紧的是加快本土化，从人员到产品，都应如此，加快电子商务的.....”
陈昌耀有着几分指点江山的感觉，从心里来讲，他是真的想要为沃尔玛带来改变。
等他讲完，张夜野这才说起了自己的方法。
问责制说来很简单，哪个部门出现问题，上到部门总管，下到一线员工，全部问责。
并且记录在案，作为考核与工资，福利的参考标准。
一线员工互相问责，无论是仪容仪表，待人对事有任何不妥之处，都可实名举报。
一经证实，举报者可得被举报者当月工资一半，连续两次被举报者直接开除。
一线人员加入工资绩效制度，要求供货商为普通卖场提供促销员，但要受到我方监管。
划分五大区域，华中，华东，华西，华北，华南。区域内一切事物全权由区域分管部门负责。
总部人员大规模裁减，以后深圳总部只负责监察，账目统计，全球采购和培训等后勤事务。
加快会员店建设，提供少量经过挑选的优质产品供中上层阶级选择，进口比重要达到30%以上。
所有沃尔玛独有产品不再在普通超市供应，全部改为会员店销售。
会员店采取多买多优惠概念，要以量大、利薄、品质精为重点。
选址进入新区或郊区，购物通道宽度保持在二米五左右。
修建免费停车场，凡持有会员卡客户可进行免费停车服务，停车位要保持在500个以上。
关闭所有亏损卖场，重新选址，选址标准参照会员店。但不提供免费停车，凭购物小票可减免停车费。
所有一线员工重新培训，培训由各大区负责，但总部每半年进行一次考核。
达标率小于96%的区域，近半年所有绩效减半。
三米微笑原则必须落实到每一个人，发现未达标者，整个分管部门集体问责。
天天平价的商品增加百分之五十，并且在分类区域内挂醒目标牌进行标注。
等张夜野停下来喝水时，留下的几人听的目瞪口呆，这是要搞什么，连坐吗？
“张先生，这样会不会太过了？”就算是强硬的改革派陈昌耀，也感觉有些过分了。
这哪还有沃尔玛的感觉，要知道沃尔玛的管理制度可一直都是：家人般的关怀，宽容的态度和畅所欲言的工作环境。
“这是Z国，我不管其它地区是如何做的，从明天起，整个中华区必须按这个来！”
“舆论方面的压力会不会很大？”有人担心的问道。
“内部事宜，我们并没有欺压或侵犯人权，倒是陈昌耀总裁可能要受些委屈。”
看张夜野的意思，陈昌耀就知道自己要背黑锅了。
“当然，我也会给你一个保证，只要你好好做，未来亚洲区总裁就是你的，你可以找罗布证实这一点。”
所有人的眼神都亮了，随后就是在心中猜测张夜野的真实身份，这份承诺可不是谁都敢说出口的。
“张先生请放心，我知道怎么做。”陈昌耀即可应了下来，而其他人也都用羡慕的目光看向他。
“我希望总部的裁减能够第一步完成，明晚之前能给我方案吗？”虽是询问，但其中表达的意思却不容拒绝。
“没问题，明晚之前我会带着方案再来。”听出了张夜野逐客的意思，陈昌耀顺势站起身来起身告辞。
“张阿姨，送送几位。”与众人握手后，张夜野向着屋内喊道，却是想到屋内还有二位女士在，怕有什么不方便。
张阿姨领着几人从客厅走过，却是与崔雯欣打了个照面，陈昌耀感觉面前的丽人有些眼熟，却怎么也想不起来。
“叶，刚刚胖子来电话，让你中午去参加酒会。”崔雯欣看着坐在花园中低头沉思的张夜野，大声喊道。
哦，看来与企鹅的谈判结束了，杰尔森的动作还真够快的。
“来了。”
------------------------
坐在车上的陈昌耀还在回忆着崔雯欣的面容，倒不是对其有何想法。
身为上层社会的精英，陈昌耀见过的美女多不胜数，虽然崔雯欣确实很让人惊艳，却还不足以让他昏了头。
他只是对自己的记忆力有着绝对的自信，自己绝对见过此女，只是印象不深而已。
如果能跟这位女子拉上关系，让她吹吹耳旁风，再走走夫人路线。
加上自己的表现，想来亚洲区总裁的位置，定是自己的囊中之物。
吃过火锅，再次三人大被同眠，张夜野也默认了这种生活。
认可了小艾的身份，其他的事情张夜野全部交给了崔雯欣去处理。
用他的话说：你拉进来的人，你负责照顾。就全权交给崔雯欣了，至于她的抗议，被张夜野强悍的“能力”直接镇压。
“叮叮咚....”
睁开双眼，天才微微见亮。张夜野从床上做了起来，翻开手机，一个陌生的号码出现在其中。
“喂。”“嗨，张，我是罗布，想找到你真不容易。”
“罗布，我这里天还没亮呢！”张夜野穿上睡衣出了房门。
“抱歉，张，我太心急了，但当知道你同意后我实在按耐不住自己的焦虑，真应该让你看看大中华区的财务报表有多糟糕。”
张夜野不用看也知道一团糟，臃肿的管理层，懒散的底层和毫无新意的销售理念，造就的只会是一团乱麻。
“放心，我会解决的。”张夜野向自己的这位“朋友”做出了保证。
“那真是太好了，大中华区的执行总裁带着所有的主管，昨晚已经出发，我想等等你就可以见到他们！”
既然答应要做，张夜野也想见见未来的同僚，顺便看看中华区的管理层到底有多少。
向罗布再三确保自己会解决沃尔玛现在的难题，这才算是打发了他，这通电话让张夜野的睡意全无。
“叶先生，早上好。”“嗯。”昨天回去的两位阿姨早已回来，正在打扫卫生，准备早点。
倒了一杯清水，张夜野坐在沙发上思考着等会见面的事情。
“张阿姨，稍后可能会来二十多人，准备一下。”懒癌发作的张夜野准备在家中接待这些高大上的“金领”们。
“叶先生，需要为他们准备早餐吗？”张阿姨有些担心食材不够，家中的东西都是当天购买当天使用，用不完的也都处理掉了。
当听到张夜野说只需要每人一瓶纯净水后，张阿姨这才松了一口气，别说二十人，五十人的也够。
“叮叮咚....”
“喂。”“是张夜野先生吗？是罗布.沃尔顿先生让我来的。”看看时间，刚刚八点钟，时间掐的真准。
报上了自己家的位置，张夜野又让阿姨在花园中摆上椅子，这才端着水杯坐在了吊椅上，等着众人的到来。
半小时后，张夜野打量着眼前的众人，大致一看，最少不下于三十多人。
对于管理层臃肿的传言，张夜野算是领教到了。要知道能来见他的人，都属于各个部门的主管。
而已目前的形势来看，沃尔玛中华区竟然有三十多个部门，这在张夜野看来简直不可理喻。
“您好张先生，我是沃尔玛中华区总裁兼首席执行官陈昌耀，很高兴见到你。”
坐在张夜野对面的陈昌耀看着面前年轻的面孔，不知该作何感想。
“我叫张夜野，你们可以称呼我张先生，都介绍下自己吧！”张夜野可不是来搞聚餐的。
营运部，后区资产保护部，人力资源部，工程部，收货索赔，总经办，总体来说沃尔玛应该只有这六大部门。
但他们却在上面玩出了花样，营运部被划分成了5个部门，并且为同级别。
人力资源部竟然也被划分成了俩个部分，一位主管新进人员培训，员工考核，另一位主管监管，离职等方面。
工程部更是五花八门，总经办居然挂了七个秘书处，下携四十多人。
今天光是秘书处的秘书长，就来了七个，张夜野只想说呵呵了。
“部门还真不少，罗布快要被你们玩傻了吧！”陈昌耀有些尴尬的笑了笑，却对这种状况无可奈何。
“从今天开始，沃尔玛中华区进行全面改革，问责制正式开始，至于具体的文件，稍后我会发给你们。”
看着面前交头接耳的众人，张夜野根本没有心情跟他们浪费时间。“除了执行官，运营官，人力资源部，事务部的负责人，其他人可以离开了。”
听到张夜野的话，其余人虽然不愿，但也只能听命，来时罗布可是说了，这位张先生有权力开除任何人，包括总裁在内。
直到人群渐渐散去，张夜野才感觉空气更加顺畅，那些乌烟瘴气的存在，连空气都被污染了。
“陈总裁，听说你正在计划对沃尔玛的改革，先说说你的计划。”
张夜野记得这位有些谢顶的男人，在后世的评价毁誉参半，强硬的态度惹怒了众多“沃尔玛人”。
“张先生，我认为目前最要紧的是加快本土化，从人员到产品，都应如此，加快电子商务的.....”
陈昌耀有着几分指点江山的感觉，从心里来讲，他是真的想要为沃尔玛带来改变。
等他讲完，张夜野这才说起了自己的方法。
问责制说来很简单，哪个部门出现问题，上到部门总管，下到一线员工，全部问责。
并且记录在案，作为考核与工资，福利的参考标准。
一线员工互相问责，无论是仪容仪表，待人对事有任何不妥之处，都可实名举报。
一经证实，举报者可得被举报者当月工资一半，连续两次被举报者直接开除。
一线人员加入工资绩效制度，要求供货商为普通卖场提供促销员，但要受到我方监管。
划分五大区域，华中，华东，华西，华北，华南。区域内一切事物全权由区域分管部门负责。
总部人员大规模裁减，以后深圳总部只负责监察，账目统计，全球采购和培训等后勤事务。
加快会员店建设，提供少量经过挑选的优质产品供中上层阶级选择，进口比重要达到30%以上。
所有沃尔玛独有产品不再在普通超市供应，全部改为会员店销售。
会员店采取多买多优惠概念，要以量大、利薄、品质精为重点。
选址进入新区或郊区，购物通道宽度保持在二米五左右。
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关闭所有亏损卖场，重新选址，选址标准参照会员店。但不提供免费停车，凭购物小票可减免停车费。
所有一线员工重新培训，培训由各大区负责，但总部每半年进行一次考核。
达标率小于96%的区域，近半年所有绩效减半。
三米微笑原则必须落实到每一个人，发现未达标者，整个分管部门集体问责。
天天平价的商品增加百分之五十，并且在分类区域内挂醒目标牌进行标注。
等张夜野停下来喝水时，留下的几人听的目瞪口呆，这是要搞什么，连坐吗？
“张先生，这样会不会太过了？”就算是强硬的改革派陈昌耀，也感觉有些过分了。
这哪还有沃尔玛的感觉，要知道沃尔玛的管理制度可一直都是：家人般的关怀，宽容的态度和畅所欲言的工作环境。
“这是Z国，我不管其它地区是如何做的，从明天起，整个中华区必须按这个来！”
“舆论方面的压力会不会很大？”有人担心的问道。
“内部事宜，我们并没有欺压或侵犯人权，倒是陈昌耀总裁可能要受些委屈。”
看张夜野的意思，陈昌耀就知道自己要背黑锅了。
“当然，我也会给你一个保证，只要你好好做，未来亚洲区总裁就是你的，你可以找罗布证实这一点。”
所有人的眼神都亮了，随后就是在心中猜测张夜野的真实身份，这份承诺可不是谁都敢说出口的。
“张先生请放心，我知道怎么做。”陈昌耀即可应了下来，而其他人也都用羡慕的目光看向他。
“我希望总部的裁减能够第一步完成，明晚之前能给我方案吗？”虽是询问，但其中表达的意思却不容拒绝。
“没问题，明晚之前我会带着方案再来。”听出了张夜野逐客的意思，陈昌耀顺势站起身来起身告辞。
“张阿姨，送送几位。”与众人握手后，张夜野向着屋内喊道，却是想到屋内还有二位女士在，怕有什么不方便。
张阿姨领着几人从客厅走过，却是与崔雯欣打了个照面，陈昌耀感觉面前的丽人有些眼熟，却怎么也想不起来。
“叶，刚刚胖子来电话，让你中午去参加酒会。”崔雯欣看着坐在花园中低头沉思的张夜野，大声喊道。
哦，看来与企鹅的谈判结束了，杰尔森的动作还真够快的。
“来了。”
------------------------
坐在车上的陈昌耀还在回忆着崔雯欣的面容，倒不是对其有何想法。
身为上层社会的精英，陈昌耀见过的美女多不胜数，虽然崔雯欣确实很让人惊艳，却还不足以让他昏了头。
他只是对自己的记忆力有着绝对的自信，自己绝对见过此女，只是印象不深而已。
如果能跟这位女子拉上关系，让她吹吹耳旁风，再走走夫人路线。
加上自己的表现，想来亚洲区总裁的位置，定是自己的囊中之物。